Für die Rücksendung von bestellten Artikeln können Sie innerhalb Deutschlands am einfachsten den der Sendung beiliegenden Retourenschein nutzen und geben die Rücksendung der DHL (Deutsche Post) in Auftrag. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

Ein Einkauf ist bereits ab der ersten Bestellung bequem auf Rechnung möglich (Rechnungskauf). Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Bei Privatkunden, die neu bei uns einkaufen, erfolgt dabei eine Bonitätsprüfung. Vereinen, Firmen, öffentlichen und anderen Einrichtungen bieten wir auf Nachfrage die Zahlung auf Rechnung auch ohne vorherige Prüfung ab der ersten Bestellung an. Abweichungen von diesen Regelungen behalten wir uns im Einzelfall vor.

Wir räumen all unseren Kunden über die Weihnachtszeit ein verlängertes Widerrufsrecht ein. Bei einer Bestellung ab dem 03. Dezember 2016 können Sie Ihr Widerrufsrecht einheitlich bis 06. Januar 2017 ausüben und damit ohne Rückgabestreß die Feiertage und die Geschenke fürs Fest planen.

Für ab dem 23. Dezember erhaltene Ware gelten wieder die normalen 14 Tage ab Erhalt. Die übrigen Bestimmungen zum Widerrufsrecht bleiben davon unberührt.

Versandbedingungen

Stressfreies Weihnachts-Shopping bei tennistown.de:

Wir räumen all unseren Kunden über die Weihnachtszeit ein verlängertes Widerrufsrecht ein. Bei einer Bestellung ab dem 03. Dezember 2016 können Sie Ihr Widerrufsrecht einheitlich bis 06. Januar 2017 ausüben und damit ohne Rückgabestreß die Feiertage und die Geschenke fürs Fest planen.

Für ab dem 27. Dezember erhaltene Ware gelten wieder die normalen 14 Tage ab Erhalt. Die übrigen Bestimmungen zum Widerrufsrecht bleiben davon unberührt.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Lieferzeiten:

Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 1 und spätestens 3 Werktagen nach Auftragsbestätigung, bei Vorauskasse oder Zahlung per Paypal nach Zahlungseingang

Versandkosten:

  • 5,50 € pro Lieferung
  • versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab 150 € Warenwert (abzgl. Retoure)
  • viele versandkostenfreie Artikel auch unter 150.-€
  • Der Versand erfolgt mit unserem Partner DHL
  • Rücksendungen erfolgen auf unsere Kosten (Retoureschein liegt der Lieferung bei)

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Nachnahme: zahlen sie bar bei Erhalt der Ware an den Postboten. Für eine Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie eine zusätzliche Gebühr von 4 €. Bei der Ablieferung durch DHL wird duch den Zusteller zusätzlich ein Übermittlungsentgelt von 2 € erhoben. Die Nachnahmegebühr fällt auch bei versandkostenfreier Lieferung an.
  • Kreditkarte: wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Kreditkartenkonto ab (VISA/ MASTER)
  • Rechnung: Sie können ihren Einkauf bequem ab der ersten Bestellung per Rechnung bezahlen (innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware). Für Privatkunden die neu bei uns einkaufen erfolgt dabei eine Bonitätsprüfung. Vereinen, Firmen, öffentlichen Einrichtungen und anderen Einrichtungen bieten wir auf Nachfrage die Zahlung auf Rechnung auch ohne vorherige Prüfung ab der ersten Bestellung an.
  • Vorauskasse: bei Zahlung per Vorauskasse überweisen sie bitte den angegebenen Betrag auf unser Bankkonto:
    tennistown GmbH
    Postbank Leipzig
    IBAN: DE14860100900601160905
    BIC: PBNKDEFF

    Bitte geben sie auf dem Überweisungsträger ihren Namen und die Bestellnummer an.
  • Sofortüberweisung: Direkte Überweisung während des Bestellvorgangs. Schnellere Lieferung im Vergleich zur Vorauskasse (Weitere Informationen)
  • PayPal: Sichere und schnelle Bezahlung direkt während des Bestellvorgangs
  • Im Einzelfall behalten wir uns den Ausschluß einzelner Zahlungsmöglichkeiten vor

Lieferungen außerhalb Deutschlands

Lieferzeiten:

Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 3 und spätestens 5 Werktagen nach Auftragsbestätigung, bei Vorauskasse oder Zahlung per Paypal nach Zahlungseingang.

Versandkosten:

- wir versenden mit unseren Partnern DHL und DPD
- die jeweils günstigsten Tarife für die entsprechenden Länder hier im Überblick:

    DHL DPD Versandkostenfrei DPD
Armenia Armenia * 30,00 € - -
au Australia * 25,00 € - -
by Belarus * 25,00 € - -
be Belgium 15,00 € 5,50 € ab 250 €
br Brasil * 25,00 € - -
bg Bulgaria 15,00 € - -
ca Canada * 25,00 € - -
kz China * 30,00 € - -
hr Croatia 15,00 € - -
cz Czech Republic 15,00 € 5,50 € -
cy Cyprus 15,00 € - -
dk Denmark 15,00 € 5,50 € -
ee Estonia 15,00 € - -
fi Finland 15,00 € - -
fr France 15,00 € 10,00 € -
gr Greece 15,00 € - -
hk Hongkong * 25,00 € - -
hu Hungary 10,00 € - -
ie Ireland 15,00 € - -
il Israel * 25,00 € - -
it Italy 15,00 € 10,00 € -
jp Japan * 25,00 € - -
kz Kazakhstan * 30,00 € - -
lv Latvia 15,00 € - -
li Liechtenstein 15,00 € - -
lt Lithuania 15,00 € - -
lu Luxembourg 15,00 € 5,50 € ab 250 €
mt Malta 15,00 € - -
mc Monaco 15,00 € 10,00 € -
nl Netherlands 15,00 € 5,50 € ab 250 €
nz New Zealand 25,00 € - -
no Norway * 15,00 € - -
at Österreich 10,00 € 5,50 € ab 250 €
pl Poland 15,00 € 5,50 € -
pt Portugal 15,00 € - -
ro Romania 15,00 € - -
ru Russia * 25,00 € - -
ch Schweiz * 15,00 € - -
si Singapore * 25,00 € - -
sk Slovakia 15,00 € 10,00 € -
si Slovenia 15,00 € 10,00 € -
za South Afrika * 28,00 € - -
kr South Korea * 25,00 € - -
es Spain 15,00 € - -
se Sweden 15,00 € 9,00 € -
Taiwan Taiwan * 30,00 € - -
tr Turkey * 25,00 € - -
th Thailand * 25,00 € - -
ua Ukraine * 25,00 € - -
ae United Arab Emirates * 30,00 € - -
gb United Kingdom 15,00 € 10,00 € -
us USA * 25,00 € - -

* Mehrwertsteuerfreie Lieferung. Bei Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.

Versand in hier nicht genannte Länder ist nach vorheriger Vereinbarung möglich

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Nachnahme: zahlen sie bar bei Erhalt der Ware an den Postboten; für eine Zahlung per Nachnahme entsteht eine zusätzliche Gebühr von 10 € (nur nach Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich)
  • Kreditkarte: wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Kreditkartenkonto ab (VISA/ MASTER). Die Belastung Ihrer Karte erfolgt mit Versand der Ware.
  • Vorauskasse: bei Zahlung per Vorauskasse überweisen sie bitte den angegebenen Betrag auf unser Bankkonto:
    tennistown GmbH
    Postbank Leipzig
    IBAN: DE14860100900601160905
    BIC: PBNKDEFF
  • PayPal: Sichere und schnelle Bezahlung direkt während des Bestellvorgangs


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Unabhängig vom Bestellwert sind Bestellungen versandkostenfrei, bei denen sich unter den behaltenen Artikeln mindestens einer befindet, der mit dem Zusatz bezeichnet ist.

Ab einem Warenwert von 150.-€ (Wert der Bestellung abzüglich Retouren) erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands grundsätzlich versandkostenfrei.

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